FAQ – Technische Fragen & Antworten

Sie senden Ihre Anfrage über das Kontaktformular – mit Bauteilbeschreibung, gewünschtem Material und Stückzahl. Idealerweise fügen Sie CAD-Daten (STL, STEP, STP) bei. Alternativ: STL oder STEP direkt in den Online-Kalkulator hochladen und sofort einen Indikativpreis erhalten. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine qualifizierte Rückmeldung mit Machbarkeitsanalyse, Materialempfehlung und verbindlicher Preisangabe. Nach Auftragsbestätigung beginnt die Fertigung.

Akzeptiert werden STL, STEP (.stp / .step), 3MF, OBJ und IGES. Für technische Bauteile mit Maßvorgaben empfehlen wir STEP: das Format überträgt Geometrie und Bemaßungsinformationen verlustfrei. Maximal 50 MB pro Datei im Online-Kalkulator. Alternativ können Maßzeichnungen als PDF mit konkreten Toleranzangaben eingereicht werden.

Standardlieferzeit beträgt 5–7 Werktage nach Auftragsbestätigung. Express-Fertigung in 2–3 Werktagen ist auf Anfrage möglich und wird bei Verfügbarkeit der Maschinenkapazität zugesagt. Für sehr einfache Geometrien ist in Einzelfällen auch 24–48-h-Fertigung möglich. Die verbindliche Lieferzeit wird im Angebot angegeben.

Ja. Express-Fertigung in 2–3 Werktagen ist auf Anfrage standard-verfügbar. Für einfachere Geometrien ohne Stützstrukturentfernung ist in Ausnahmefällen auch 24–48-h-Fertigung möglich – abhängig von aktueller Auslastung und Bauteilkomplexität. Für dringende Projekte bitte direkt per E-Mail anfragen: info@3dfabrikant.com.

3D Fabrikant liefert bundesweit (Deutschland) per DHL oder DPD. Persönliche Abholung ist in Stuttgart-Zuffenhausen (70435) möglich und wird von regionalen Kunden aus dem Raum Stuttgart, Ludwigsburg und Heilbronn regelmäßig genutzt. Für Eillieferungen in der Region Baden-Württemberg kann die Lieferung auch direkt koordiniert werden.

Ab einem Stück. FFF-Druck hat keine Mindestlosgröße – ein Einzelprototyp ist genauso wirtschaftlich umsetzbar wie eine Kleinserie von 100 Teilen. Es gibt keine Werkzeugkosten. Für Kleinserien ab ca. 10 Stück werden Mengenrabatte angeboten. Rahmenverträge für wiederkehrende Bestellungen sind auf Anfrage möglich.

Das Portfolio umfasst 34 Werkstoffe: Standardmaterialien (PLA, PETG), technische Polymere (ASA UV-stabil, ABS, PA/Nylon PA12, PC, TPU 85A–98A), Hochleistungsverbundwerkstoffe (PA-CF, PETG-CF, PA-GF, PC-CF, PET-CF, PAHT-CF, PPA-CF), glasfaserverstärkte Werkstoffe (Bambu ABS-GF, Bambu PA6-GF, PP-GF, PPA-GF, PET-GF), tribologische Werkstoffe (iglidur i150, i180 von igus) und Spezialwerkstoffe (PVB). Eine vollständige Übersicht mit technischen Kennwerten ist unter /materialien verfügbar.

Die meisten Filamente kommen mit Herstellerzertifikaten: Bambu Lab-Materialien (ABS, ASA, PC, PA-CF, PETG-CF u.a.) verfügen über RoHS- und REACH-Konformitätserklärungen. igus iglidur-Filamente sind nach ISO 6945 (Tribologie) geprüft. BASF Ultrafuse-Materialien liegen mit ISO-527-TDS vor. Für UL94-Flammschutz und FDA-Compliance (Lebensmittelkontakt) stellen wir Herstellerdokumentation projektspezifisch bereit. Ein Überblick nach Material ist auf den jeweiligen Datenblattseiten unter /materialien verfügbar.

ESD-sichere Filamente (spezifischer Widerstand 10⁶–10⁹ Ω, nach IEC 61340-5-1) sind auf projektspezifische Anfrage beschaffbar. Geeignete Werkstoffe sind z.B. ESD-PETG oder ESD-PA-CF. Für eine Qualifizierung empfehlen wir eine technische Vorbesprechung: Bauteilgeometrie, Entladepfad und Oberflächenwiderstand werden gemeinsam bewertet. Anfrage über das Kontaktformular.

Carbonfaser-Filamente (PA-CF, PC-CF, PETG-CF, PET-CF, PAHT-CF, PPA-CF) erfordern zwingend eine gehärtete Stahldüse (mindestens 0,4 mm). Standard-Messing- oder Kupferdüsen werden durch die abrasiven CF-Kurzfasern innerhalb von Stunden verschlissen. Bei 3D Fabrikant werden alle CF-Materialien ausschließlich mit kalibrierten Stahldüsen verarbeitet. Die Kurzfasern erhöhen die Steifigkeit deutlich, jedoch nicht die Schlagzähigkeit (Bruchdehnung nimmt ab).

Einzelteile bis 400 × 400 × 500 mm sind im Standardprogramm. Für größere Bauteile bieten wir segmentierte Fertigung mit anschließender Verklebung (Strukturkleber, z.B. Loctite EA 9466) oder Verschraubung an. Die optimale Fügestelle wird konstruktiv ausgearbeitet, um Festigkeit und Optik zu erhalten.

Typische Maßtoleranz: ±0,2 mm. Bei sorgfältiger Parameterwahl und materialspezifischer Kalibrierung sind ±0,1 mm an unkritischen Flächen erreichbar. Passungsflächen (z.B. Lagersitze, Wellenaufnahmen H7/h6) werden mit konstruktivem Übermaß ausgelegt und mechanisch nachgespannt oder mit Einschmelzgewindeeinsätzen versehen. Oberflächenrauheit roh: Ra 10–25 µm (Rz 50–125 µm). Maßkontrolle mit digitalem Messschieber (0,01 mm Auflösung) ist fester Bestandteil jedes Auftrags.

FFF (Fused Filament Fabrication) schmilzt Thermoplast-Filament und trägt es schichtweise auf – ideal für funktionale Industriebauteile aus technischen Polymeren (PA, ASA, PC, PETG-CF) mit großem Bauraum und reproduzierbaren mechanischen Eigenschaften. SLA (Stereolithografie) verwendet UV-aushärtende Harze für sehr feine Oberflächen, die Bauteile sind jedoch oft spröde und UV-empfindlich. SLS (Selektives Lasersintern) sintert Polymerpulver und ermöglicht komplexe Geometrien ohne Stützstruktur, ist aber deutlich kostenintensiver und für kleine Stückzahlen unwirtschaftlich. Für mechanisch belastete Industriebauteile ist FFF mit technischen Hochleistungsfilamenten die wirtschaftlichste Wahl.

FFF-Bauteile sind anisotrop: Mechanische Eigenschaften – insbesondere Zugfestigkeit und Schlagzähigkeit – sind richtungsabhängig. In Druckrichtung (Z-Achse, senkrecht zu den Schichten) ist die Festigkeit ca. 20–40 % geringer als in der XY-Ebene. Als Maschinenbautechniker (Bachelor Professional) wird die Bauteilbelastung bereits bei der Schichtorientierungsplanung berücksichtigt – die Hauptlastrichtung wird stets mit der festeren XY-Ebene ausgerichtet. Bei kritischen Bauteilen empfehlen wir, Lastfälle und gewünschte Druckorientierung in der Anfrage zu spezifizieren.

Hochgeladene CAD-Dateien (STL, STEP) werden ausschließlich für die Kalkulation und Fertigung des jeweiligen Auftrags genutzt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Dateien werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht für andere Zwecke verwendet und nach Abschluss des Auftrags nicht dauerhaft auf öffentlich zugänglichen Servern gespeichert. Die Slicing-Berechnung erfolgt auf einem lokalen Server (Hyper-V VM) in Stuttgart – Ihre Daten verlassen nicht unser Netzwerk.

Ja. Auf Anfrage schließen wir Geheimhaltungsvereinbarungen (NDA, Non-Disclosure Agreement) ab – sowohl als Einzelvereinbarung für spezifische Projekte als auch als Rahmen-NDA für wiederkehrende Aufträge. Bitte erwähnen Sie den NDA-Bedarf bei der ersten Kontaktaufnahme, damit er vor dem Datei-Upload formalisiert werden kann.

Auftragsdaten (Kontaktinformationen, Rechnungsangaben) werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (§ 257 HGB: 6–10 Jahre) gespeichert. STL- und STEP-Dateien werden nach Abschluss des Auftrags nicht dauerhaft aufbewahrt. Für Folgeprojekte oder Nachbestellungen empfehlen wir, Dateien selbst zu archivieren. Detaillierte Informationen: Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

Für Kleinserienprojekte werden Druckparameter (Temperatur, Schichtdicke, Infill, Flussrate) dokumentiert und für Folgeaufträge hinterlegt. Jedes Bauteil durchläuft Sichtprüfung (Schichtfehler, Fadenzug, Oberfläche) und Maßkontrolle mit digitalem Messschieber (0,01 mm Auflösung) an definierten Prüfmaßen. Filamentfeuchte wird durch Vakuumlagerung und materialspezifische Trocknung vor jedem Druck kontrolliert – besonders relevant bei PA, PC, PETG.

Ja – mit dem richtigen Material. ASA (Acrylnitril-Styrol-Acrylat) ist der bevorzugte Werkstoff für Außenanwendungen: inhärent UV-stabilisiert, witterungsbeständig und formstabil bis ca. 95 °C (HDT). Standard-PLA und PETG sind für dauerhafte Außenanwendungen nicht geeignet – PLA erweicht bereits ab ca. 60 °C, beide degradieren unter UV-Strahlung. Für extreme Bedingungen (Salzwasser, chemische Exposition) sind PP-GF oder ASA-CF zu empfehlen.

FFF-Bauteile eignen sich für viele technische Einsatzbereiche im Maschinenbau: Vorrichtungen, Halter, Gehäuse, Greifer, tribologische Bauteile. Für sicherheitsrelevante Komponenten (Medizintechnik, Luftfahrt, Personenschutzmittel, drucktragende Behälter nach PED) wird eine ausdrückliche technische Freigabe benötigt, die projektspezifisch und dokumentiert vereinbart werden muss. Kontaktieren Sie uns für eine Machbarkeitsbeurteilung.

Konstruktionsberatung ist ohne Aufpreis im Standardservice enthalten. Als staatlich geprüfter Maschinenbautechniker (Bachelor Professional, IHK) wird jede Anfrage konstruktiv bewertet: Wandstärkenanalyse, optimale Schichtorientierung für die Hauptlastrichtung, Toleranzkettenbeurteilung bei Passungen, Identifikation von Hinterschneidungen und Optimierungsvorschläge für additivgerechte Konstruktion (Design for Additive Manufacturing, DfAM). Konkrete CAD-Überarbeitung auf Anfrage.

Der Preis setzt sich zusammen aus: Materialverbrauch (Volumen × Dichte × Materialpreis), Druckzeit (maschinenspezifische Stundensätze), Stützstrukturaufwand (Entfernung, Nachbearbeitung), konstruktivem Prüfaufwand sowie Verpackung und Versand. Alle Preise sind Nettopreise (zzgl. 19 % MwSt.). Ein verbindliches Angebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage – kostenlos und ohne Verpflichtung. Für Standardbauteile ist ein Indikativpreis sofort über den Online-Kalkulator abrufbar.

Ja. Ab ca. 10 gleichen Bauteilen pro Auftrag werden Mengenrabatte angeboten – der Druckrüstaufwand entfällt anteilig, die Maschinenauslastung steigt. Für wiederkehrende Bestellungen gleicher Teile sind Rahmenverträge mit vereinbarten Stückpreisen und Abrufmengen möglich. Sprechen Sie uns konkret an – wir erstellen auf Wunsch ein Staffelpreisangebot.

Für individuell gefertigte 3D-Druckbauteile besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da alle Teile auf Basis Ihrer spezifischen CAD-Daten hergestellt werden. Dies gilt für Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen. Mängelansprüche nach § 437 BGB bleiben davon unberührt – nachweisliche Fertigungsfehler werden auf Kulanz kostenlos neu gefertigt. Detaillierte Informationen: Widerrufsbelehrung und AGB.

Automatisierte Plattformen kalkulieren algorithmisch ohne konstruktive Prüfung: Anisotropie, Schichtorientierung und materialspezifische Parameteranpassung werden nicht berücksichtigt. 3D Fabrikant prüft jede Anfrage manuell durch einen staatlich geprüften Maschinenbautechniker – inklusive Machbarkeitsanalyse, Druckorientierungsempfehlung und Materialberatung ohne Aufpreis. Zudem: Lokale Fertigung in Stuttgart (kein Subunternehmer-Netzwerk), direkte Kommunikation ohne Ticketsystem und Stahldüse-standard für CF-Materialien.

Schwerpunkte sind: Sondermaschinenbau und Automatisierungstechnik (Sensorhalterungen, Kabelführungen, Greifer, Vorrichtungen), Produktentwicklung und Prototypenbau (iterative Entwicklungsschleifen, Funktionsmuster), Medizintechnik und Orthopädietechnik (Hilfsmittel, Schienen, Modelle – nicht Klasse IIa/IIb ohne Freigabe), Fahrzeugbau und E-Mobilität (Halter, Abdeckungen, tribologische Komponenten), Forschung und Hochschulen (Versuchsaufbauten, Demonstratoren).